Com incrementar el valor d’una pàgina web?

En aquesta publicació faré una distinció dels tipus de pàgines web que existeixen i detallaré de quina manera podem incrementar el valor d’una pàgina web.

 

Tipus de pàgines web i exemples 

En primer lloc, podem diferenciar una web segons sigue trasaccional o no transaccional. És a dir, una web és transaccional quan el seu objectiu és que la persona visitant hi faci una compra. Així doncs, una web que conté un e-commerce és de tipus transaccional. A tall d’exemple, Amazon en seria un cas evident.

En canvi, una web és no transaccional quan no permet al visitant fer-hi una compra. Aquest és un exemple de web no transaccional.

La web no transaccional pot servir per a altres propòsits, per exemple, informar sobre un producte o servei, ser un catàleg corporatiu o aportar informació que serveixi per facilitar la venda, generar clients potencials, convertir visitants virtuals en futurs consumidors, generar ingressos a partir de la inserció d’anuncis dins de la pàgina web, entre altres.

En general, una web no transaccional hauria d’oferir contingut de qualitat per atraure visites o clients potencials.

En aquest cas, encara que el procés de venda es faci fora de la pàgina web, la web serveix per apropar-se al públic.

 

Relació entre usabilitat, contingut i valor de la pàgina web

En els dos casos la web necessita comptar amb una bona usabilitat i estar enfocada al client o buyer persona. Això garanteix que l’usuari senti que la web és apropiada, segura i coherent amb els seus objectius.

A més de la usabilitat web i la claredat en les intencions de la pàgina web, el contingut és una part molt important per una pàgina web ja que serveix per demostrar professionalitat, mostrar exemples de productes, així com solucions desenvolupades per l’empresa, entre d’altres.

Així doncs, per donar valor a una página web és necesari considerar els següents passos:

En primer lloc, tota empresa hauria de poder identificar els segments de mercat als que es vol dirigir. És a dir, una web, com tot negoci, ha de servir per oferir valor a un conjunt de persones amb unes necessitats concretes.

Per aquest motiu és important entendre les necessitats del consumidor, quines pors o frens pot tenir, i així potenciar de quina manera l’empresa pot oferir solucions al buyer persona.

Aquesta primera fase serveix per identificar les possibles necessitats dels usuaris o clients potencials i estructurar la web i els seus contingutscoherentment.

Posteriorment, si el que es pretén és arribar a clients potencials o mostrar que és una web actualitzada, és important crear contingut que ajudi a reduir les pors o dubtes del client potencial. D’altra banda, també es pot crear contingut que aporti evidències que exemplifiquin en quina mesura el producte o servei de l’empresa pot ajudar els clients a assolir els seus objectius.

 

Idees per crear contingut de qualitat i rellevant

Per desenvolupar aquests missatges és necessari que una empresa tingui clares quines són les seves àrees d’actuació, quina incidència tenen cadascuna d’aquestes activitats en el conjunt de l’empresa i quines accions aporten major prestigi o ingressos a l’empresa.

Tenir clars aquests conceptes serveix per decidir quina seran els principals missatges que caldria potenciar en la creació de contingut. Aquests missatges es poden desenvolupar a partir d’un bloc, una secció de notícies o actualitat dins de la pròpia pàgina web.

Un fet important és que tots els títols i paraules clau ocupin un lloc rellevant dins de la pàgina web, és a dir, s’escullin considerant la seva prominència, per tal que així es pugui optimitzar el SEO on-site de la pàgina web.

El valor de la pàgina web està condicionat pel volum d’usuaris que la visiten, el posicionament orgànic de la pàgina i la confiança que el lloc web és capaç de transmetre. Concretament, com a comunicador i redactor freelance em dedico a assessorar empreses i entitats en temes de comunicació. Redacto contingutsamb l’objectiu que els meus clients puguin donar valor a les seves empreses i donin a conèixer les seves àrees d’actuació d’una forma òptima i coherent.