¿Qué es un plan de contenidos?

El plan de contenidos consiste en la creación de textos que traten sobre las áreas de actuación y servicios que ofrece una empresa o entidad.

Estos textos sirven para que personas, que están buscando contenidos relacionados con la empresa o las soluciones que la empresa aporta, encuentren la página web de la empresa. Si las personas que navegan por la página web consideran que el contenido o la solución que la empresa aporta les interesa, será más fácil que la empresa sea una entidad de referencia dentro de su sector. Más allá de esta finalidad, el plan de contenidos también intenta atraer clientes potenciales a través de la página web. Para lograr este objetivo las empresas se sirven de un plan de contenidos que permita para dar respuesta a las posibles necesidades, dudas o consultas que se puedan formular los clientes potenciales, es decir, personas que tengan una necesidad, actual o futura, de comprar un producto o un servicio y que puedan estar valorando distintas alternativas.

En el ámbito digital, una función importante del plan de contenidos es potenciar la fase inicial del embudo de conversión, es decir, el proceso que empieza con la interacción con una empresa o sitio web y que puede acabar en la consolidación de la venta.

Aunque no todos los visitantes de un sitio web acaban llegando hasta la venta, una buena estrategia de contenidos puede ayudar a materializar la venta.

Es decir, el plan de contenidos sirve para acercar consumidores y clientes potenciales a las empresas mediante contenido creado para resolver dudas u ofrecer soluciones a los consumidores.

 

¿Para qué sirve un plan de contenidos?

Si has leído el párrafo anterior, podrás entender que el plan de contenidos se desarrolla persiguiendo varios objetivos.

Algunos de estos objetivos son mejorar la visibilidad online de las empresas, aportar valor a los usuarios, demostrar que la empresa se mantiene actualizada, lo que según varios informes del sector ayuda a aumentar la credibilidad y confianza de los visitantes de los sitios web, entre otros.

A grandes rasgos, el plan de contenidos se basa en creación de contenido auténtico, de calidad y relacionado con las áreas de actuación de la empresa, lo que aporta credibilidad y confianza a los usuarios.

Lo que debe tenerse en consideración es la relevancia del plan de contenidos para guiar a los clientes potenciales durante su customer journey, es decir, las distintas fases previas a la venta, durante la venta y posteriormente.

El contenido de calidad puede ser un gran aliado para generar nuevas visitas en la web de tu empresa y demostrar profesionalidad en el sector en el que la empresa opera. Además, este contenido, si está pensado de modo estratégico, permite incrementar el volumen de visitas a la página web, lo que sirve para incrementar el valor del sitio web.

El contenido, si está creado de modo estratégico, permite mejorar el posicionamiento orgánico de la web en buscadores, es decir permite potenciar el SEO (Search Engine Optimization) de la web. Potenciar el SEO de la página web significa que el contenido de la web de la empresa estará pensado para que los usuarios lo encuentren fácilmente mientras naveguen en los buscadores y sin que la empresa tenga que asumir un coste directo por cada clic. Es importante mencionar que existen varios factores para mejorar el posicionamiento orgánico de los contenidos.

 

¿Cómo se aplica un plan de contenidos?

La ejecución del plan de contenidos implica cierta frecuencia y regularidad en las publicaciones. Lo que es necesario es establecer a qué segmento de mercado queremos dirigirnos, qué comunicar, en qué formato, cuándo, y cómo mediremos el rendimiento de los contenidos. Estas consideraciones nos ayudarán a identificar posibles temáticas o áreas de comunicación que nos permitan potenciar la página web.

La periodicidad del plan de contenidos depende de varios factores y de cada empresa. Algunos de estos factores pueden ser la estacionalidad de productos o servicios de la empresa, cartera de productos, novedades sobre desarrollo de productos, acciones de relaciones públicas de la empresa, acciones de responsabilidad corporativa, entre otros. Cada caso es único, por lo que los planes de contenidos deben estudiarse teniendo en cuenta las necesidades y prioridades de cada empresa.

 

¿El plan de contenidos tiene caducidad?

Esta pregunta depende del sector de la empresa. Por lo general, los contenidos deben tratar sobre áreas relacionadas con la empresa, por lo que el contenido puede mantenerse vigente durante bastante tiempo.

 

¿Qué relación hay entre el SEO, Inbound Marketing y el plan de contenidos?

En términos generales, el Inbound marketing consiste en generar contenido web de calidad que permita conseguir visitas cualificadas a los sitios web. Entendemos por visita de calidad o cualificada la que llega al sitio web y no se marcha al instante, sino que navega por la web, ya que se supone que el contenido que encuentra es de su interés. Favorecer este tipo de visitas es relevante para mejorar el SEO de la página web.

Así pues, el Inbound Marketing es el desarrollo estratégico de un plan de contenidos pensado para que el usuario se sienta a gusto y navegue durante tiempo por la página web. Es importante que los contenidos de la página web sean coherentes con los objetivos de negocio del sitio web. Para estructurar los objetivos de SEO de las empresas es importante contar con un buen plan de contenidos, lo que permite incrementar el valor de un sitio web.

Como ya se ha explicado, los planes de contenidos permiten que las empresas consigan visibilidad online. Para conseguir este objetivo es importante definir cuáles son las palabras clave o términos a priorizar para poder generar una estrategia SEO coherente. Este proceso de planificación ayuda a las empresas a potenciar sus contenidos siguiendo una estrategia de contenidos clara y definida.

 

¿Qué se necesita para desarrollar un plan de contenidos?

Estrategia, prioridades claras y visión. Además de un redactor de contenidos que entienda la visión de tu empresa, el modelo de negocio, el tipo de clientes, actuales y potenciales que tiene tu empresa, entre otras variables. Conocer estos detalles, además de otros aspectos relevantes, pueden ser una buena guía inicial para desarrollar un plan de contenidos personalizado.

 

 

El plan de contenidos: conclusión general

Si has llegado hasta aquí, entenderás que el plan de contenidos es la materialización de una estrategia orientada a aportar valor a los consumidores y que permiten a las empresas explicar su propuesta de valor y acercarse a los consumidores.

Estos contenidos pueden ayudar a las empresas a conseguir mostrar las soluciones que ofrecen, sus rasgos diferenciales, parte de su cultura y método de trabajo, al mismo tiempo que pueden conseguir nuevas visitas de clientes a sus páginas web.

Espero que esta entrada te haya aportado información útil relacionada con el plan de contenidos y su relación con el SEO y el Inbound Marketing,

Saludos,
Jordi Serra

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